Apabila mitra lupa password, silakan ikuti langkah berikut:
- Pada halaman login, klik tombol atau tautan Lupa Password.
- Masukkan Username / ID dan Email yang terdaftar pada sistem.
- Klik tombol Kirim atau Submit.
- Sistem akan mengirimkan notifikasi berupa tautan (link) reset password ke email yang telah didaftarkan.
- Buka email Anda, kemudian periksa pesan masuk dari sistem.
- Klik tautan (link) yang terdapat pada email tersebut.
- Mitra akan otomatis diarahkan ke halaman web untuk membuat password baru.
- Masukkan password baru, lalu konfirmasi password sesuai ketentuan yang berlaku.
- Klik Simpan atau Submit.
Setelah proses berhasil, mitra dapat kembali ke halaman login dan masuk menggunakan password yang baru.